Nemma

자주 묻는 질문

궁금한 점, 솔직하게 답합니다.

개인정보

내 PC 밖으로 나가는 게 있나요?

미팅 내용은 나가지 않습니다. 기본 설정에서는 음성도, 글자도, 자막도 PC 밖으로 보내지 않습니다. 예외는 하나입니다. PC 성능이 부족하면, 원할 때만 인식된 글자(음성은 아님)를 서버에서 번역할 수 있습니다. 직접 켜기 전에는 꺼져 있고, 무엇을 어디로 보내는지 앱에 표시됩니다.

모델 다운로드, 라이선스 확인, 업데이트 확인에는 인터넷을 쓰지만 미팅 내용은 담기지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 요약에 있습니다.

Nemma가 내 미팅 내용을 볼 수 있나요?

아니요, 미팅 내용은 저희도 볼 수 없습니다. 저희 서버를 거치지 않아서 보거나 저장할 방법이 없습니다. 서버 번역을 켜더라도 내 PC가 번역 서비스에 바로 연결하고, 글자는 저희를 거치지 않습니다.

정말 그런지 직접 확인할 수 있나요?

출시와 함께 소스를 공개합니다. 누구나 코드를 보고 Nemma가 무엇을 하는지 확인할 수 있습니다. 네트워크 모니터로 Nemma의 통신을 직접 볼 수도 있습니다. 기기 안에서만 처리하는 동안에는 미팅 중에 음성, 글자, 자막이 밖으로 나가지 않습니다.

인터넷 없이도 되나요?

네. 처음 실행할 때 모델을 내려받고 나면 인터넷 없이 통역합니다. 라이선스 확인은 최대 14일까지 오프라인으로 지낼 수 있습니다.

저장되는 게 있나요?

녹음은 절대 하지 않습니다. 자막은 메모리에만 있다가 미팅이 끝나면 지워집니다. PC에 저장되는 것은 설정, 내 이름, 내 용어 목록뿐입니다.

실시간 회의록이 나오면, 원할 때만 내 PC에 파일로 저장할 수 있게 됩니다. 전체 자막은 따로 켜야 저장됩니다.

미팅

어떤 미팅 앱에서 되나요? 봇이 들어가나요?

PC에서 소리가 나는 앱이면 됩니다. Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Webex, 웨비나 모두 됩니다. 미팅 앱에 연결하거나 봇을 초대하지 않고, PC에서 나는 소리나 회의실 마이크 소리를 들을 뿐입니다. 다른 참석자 화면에는 아무것도 보이지 않습니다.

회의실에서도 쓸 수 있나요?

네. 노트북을 테이블에 올려 두고 마이크를 고르면 됩니다. 전체 화면으로 자막을 크게 보여 주고, 허락하면 목소리로 말한 사람을 구분하며, 같은 방의 TV나 태블릿에 같은 와이파이로 자막을 띄울 수도 있습니다.

화면을 공유하면 자막도 보이나요?

보일 수 있습니다. PC와 미팅 앱에 따라 자막 창이 화면 공유나 녹화에 찍힐 수 있으니, 공유하기 전에 옮기거나 닫아 주세요.

다른 참석자에게 알려야 하나요?

통역 앱을 쓴다고 미리 말해 두는 게 좋고, 회의록을 저장한다면 꼭 알려야 합니다. 회사 규정이나 지역 법에 따라 반드시 알려야 할 수도 있습니다. 이 답은 법률 조언이 아니니, 잘 모르겠으면 회사나 전문가에게 확인해 주세요.

번역이 틀릴 수도 있나요?

네, 기계 통역은 완벽하지 않습니다. 숫자나 부정어가 바뀌었을 수 있는 줄에는 표시가 붙으니 원문을 확인해 보세요. 계약이나 금액처럼 중요한 내용은 꼭 직접 확인하세요.

언어

어떤 언어를 지원하나요?

영어 → 한국어, 한국어 → 영어가 먼저 나옵니다. 다른 언어도 더할 수 있게 만들었고, 일본어, 중국어, 스페인어를 준비하고 있습니다. 실제 미팅에 쓸 만해졌을 때 하나씩 추가할 거라, 아직 일정은 없습니다.

요금과 결제

Local과 Pro는 뭐가 다른가요?

Local(월 $12 또는 연 $99)은 모든 처리를 내 PC에서, 시간 제한 없이 합니다. Pro(월 $19 또는 연 $159)는 미팅 준비, 뉘앙스 메모, 답변 도우미, “방금 뭐라고 했지?” 같은 Pro 미팅 도구와, PC 성능이 부족할 때 쓰는 서버 번역 월 20시간이 더해집니다. 요금 보기

원년 멤버는 뭔가요?

출시 전에 신청하시는 선착순 500명을 위한 혜택입니다. 500명이 차기 전에 출시하면 그때까지 신청하신 분 모두가 해당됩니다. 연간 요금제의 첫해를 더 낮은 가격에 드립니다. Local은 $69(원래 연 $99), Pro는 $109(원래 연 $159)이고, 베타도 먼저 써 보실 수 있습니다.

지금은 결제하지 않습니다. 이메일만 남겨 주시면 출시할 때 원년 멤버 가격으로 가입할 수 있는 링크를 보내 드립니다. 첫해가 지나면 해지하지 않는 한 원래 가격으로 갱신됩니다. 원년 멤버 신청

무료 체험은 어떻게 되나요?

14일 동안 Pro를 전부 써 볼 수 있고, 서버 번역은 2시간까지입니다. 카드를 받지 않으니 끝나도 결제되지 않습니다. 계속 쓰려면 그때 Local이나 Pro를 고르면 됩니다.

해지와 환불은 어떻게 하나요?

계정 페이지에서 언제든 한 번에 해지할 수 있고, 이미 낸 기간이 끝날 때까지는 계속 쓸 수 있습니다. 연간 요금제는 결제 후 14일 안에 요청하면 전액 환불해 드립니다.

기기 몇 대에서 쓸 수 있나요?

구독 하나로 3대까지 쓸 수 있습니다. 기기는 계정 페이지에서 뺄 수 있습니다.

무료로 쓸 수 있나요?

소스를 PolyForm Noncommercial 1.0.0 라이선스로 공개할 예정입니다. 업무가 아닌 개인 용도라면 직접 빌드해서 무료로 쓸 수 있습니다. 유료 요금제에는 서명된 설치 파일, 자동 업데이트, 튜닝한 모델이 들어 있습니다.

회사 업무나 팀에서 써도 되나요?

네. 한 사람이 Local이나 Pro를 업무에 쓰는 것은 따로 살 것 없이 됩니다. 내 사업에 써도 되고, 무료 체험도 업무에 써도 됩니다. 직접 빌드한 버전을 업무에 쓰려면 Local이나 Pro 구독이 필요합니다. 팀 요금제는 준비 중이니, 나오면 알림을 받고 싶으시면 hello@nemma.ai로 메일을 보내 주세요.

출시

언제 쓸 수 있나요?

Windows가 먼저, 다음이 Mac, 그다음이 iPhone과 Android입니다. 아직 출시일은 정하지 않았습니다. 원년 멤버로 신청하시면 출시할 때 메일로 알려 드립니다.

내 PC에서 돌아갈까요?

메모리 16GB, 번역용 그래픽카드, 여유 공간 12GB가 필요합니다. 사양 보기

영상에도 자막을 띄울 수 있나요?

실험 기능으로 됩니다. PC에서 재생하는 영상에 자막을 띄울 수 있고, 한국어 영상을 영어 자막으로 보는 것부터 시험하고 있습니다. 개인 시청용이라 이 자막은 저장하거나 공유할 수 없고, 복제 방지(DRM)를 우회하지도 않습니다.

누가 만드나요?

뉴저지에 있는 ZEROPLE USA INC가 만듭니다. 문의는 hello@nemma.ai로 해 주세요. privacy@nemma.ai와 support@nemma.ai도 같은 메일함으로 갑니다.